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Si l'article que vous avez reçu est défectueux, envoyez-nous un message avec votre numéro de commande et nous le trierons pour vous dès que possible. Un produit défectueux comprendra, sans toutefois s'y limiter, les problèmes suivants :. Cependant, s

Que faire si un article est défectueux ?

Retours et échanges

Je n'ai jamais acheté de sextoy auparavant ! Comment savoir si je choisis le bon pour moi ?

L'article que je souhaite est en rupture de stock. Puis-je toujours l'acheter plus tard ?

Je suis prêt à payer ma commande, mais j'ai du mal à payer. Que dois-je faire?

Je suis déjà connecté à mon compte Bellesa et je souhaite faire des achats sur Bellesa Boutique. Dois-je créer un nouveau profil ?

Garantie - Qu'est-ce que la protection du produit Bboutique ?

BBoutique/Bellesa a-t-il un magasin que je peux visiter ?

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Que dira-t-on sur mon relevé de carte de crédit lorsque je passerai une commande chez Bellesa ?

Dans quelle devise puis-je faire mes achats ?

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Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels par commande ?

Paiement

What’s the right way to clean my toys?

Quel type de lubrifiant puis-je utiliser avec mon nouveau jouet Bellesa® ?

Comment puis-je savoir si les jouets Bellesa® sont sans danger pour mon corps ?

Comment savoir si un jouet est sans danger pour mes fesses ?

Puis-je utiliser mon nouveau jouet sous la douche ?

J'adore mon nouveau jouet ! Comment laisser un avis ?

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Je pense que mon jouet est cassé. Que dois-je faire?

J'ai perdu le manuel d'utilisation de mon jouet Bellesa® ! Pouvez-vous m'en envoyer un autre ?

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Une expédition et une facturation discrètes sont importantes pour moi. À quoi ressemblera ma commande une fois arrivée ?

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Que faire si un article est défectueux ?Mis à jour 2 months ago